En HOSPITAL NACIONAL valoramos la opinión y experiencia de nuestros clientes. En este sentido, recibimos sus comentarios, quejas y sugerencias por cualquier medio y las gestionamos a través de nuestro Comité de Atención al Cliente. Posteriormente, confirmamos la recepción del reporte, investigamos los hechos reportados y procuramos brindar respuesta en un plazo máximo de 30 días, asegurando transparencia y compromiso con la mejora continua.